Gracias por utilizar la Plataforma Snooper App (la "Plataforma"), una plataforma en línea basada en android e iOS que permite la publicación de puntos de control de comprador secreto a corto plazo (las "Misiones"), establecida en www.snooper-app.com (el "Sitio Web"), entre:
usuarios empresariales y corporativos de la Plataforma que necesitan que se lleven a cabo las Misiones (los "Clientes"); y
personas que deseen emprender las Misiones y recibir una remuneración por ello (los "Compradores").
(denominados colectivamente los "Servicios")
La Plataforma es operada por Insight Quest Pty Ltd (ACN 609 592 010) t/as Snooper App ("Snooper"). El acceso y uso de la Plataforma, o de cualquiera de sus productos asociados, es proporcionado por Snooper. Le rogamos que lea atentamente las presentes condiciones (las "Condiciones"). Al utilizar, navegar y/o registrarse para utilizar la Plataforma, significa que ha leído, comprendido y aceptado las Condiciones. Si no está de acuerdo con las Condiciones, debe dejar de utilizar la Plataforma inmediatamente.
Snooper se reserva el derecho a revisar y modificar cualquiera de las Condiciones actualizando la página en línea a su entera discreción. Cuando Snooper actualice las Condiciones, hará todo lo posible para notificárselo. Cualquier cambio en las Condiciones tendrá efecto inmediato a partir de la fecha de su publicación. Antes de continuar, le recomendamos que guarde una copia de las Condiciones para su archivo.
Aceptación de las condiciones
Usted acepta las Condiciones al registrarse en los Servicios, al utilizar la Plataforma, al hacer clic para aceptar o estar de acuerdo con las Condiciones cuando Snooper ponga a su disposición esta opción en la interfaz de usuario de la Plataforma, o al completar cualquier orden de compra que Snooper le proporcione en su momento.
Servicios
Para acceder a los Servicios, deberá registrarse para obtener una cuenta en Snooper (la "Cuenta"). El equipo de Snooper también puede crear la Cuenta por usted.
Como parte del proceso de registro, o como parte de su uso continuado de los Servicios, se le pedirá que proporcione información personal sobre usted (como datos de identificación o de contacto). También se le pedirá que proporcione a Snooper :
un usuario designado para actuar como administrador/contacto de la Cuenta (si procede);
una dirección de correo electrónico
Usted acepta que cualquier información de registro que facilite a Snooper será siempre exacta, correcta y actualizada.
Una vez que haya completado el proceso de registro, será un miembro registrado (el "Miembro") y aceptará quedar vinculado por estas Condiciones.
Usted no puede utilizar los Servicios y no puede aceptar las Condiciones si:
no tiene la edad legal para celebrar un contrato vinculante con Snooper; o
usted es una persona a la que se le prohíbe recibir los Servicios en virtud de la legislación de Australia o de otros países, incluido el país en el que reside o desde el que utiliza los Servicios.
Las obligaciones de su cuenta
Como Miembro, usted se compromete a cumplir lo siguiente:
no compartir su perfil con ninguna otra persona, a menos que Snooper lo apruebe para compartirlo internamente con su equipo;
utilizar los Servicios únicamente para los fines permitidos por:
las Condiciones; y
cualquier ley, reglamento o práctica generalmente aceptada o directrices aplicables en las jurisdicciones pertinentes;
usted es el único responsable de proteger la confidencialidad de su contraseña y/o dirección de correo electrónico. El uso de su contraseña por cualquier otra persona puede dar lugar a la cancelación inmediata de los Servicios;
queda terminantemente prohibido el uso de su información de registro por parte de cualquier otra persona o de terceros. Usted se compromete a notificar inmediatamente a Snooper cualquier uso no autorizado de su contraseña o dirección de correo electrónico o cualquier violación de la seguridad de la que haya tenido conocimiento;
no debe suplantar expresa o implícitamente a otro Miembro ni utilizar el perfil o la contraseña de otro Miembro en ningún momento;
se compromete a no acosar, suplantar, acechar o amenazar a otro Miembro de la Plataforma;
el acceso y uso de la Plataforma es limitado, intransferible y permite el uso exclusivo de la Plataforma por su parte a efectos de la prestación de los Servicios;
no utilizará los Servicios o la Plataforma para ningún uso ilegal y/o no autorizado, lo que incluye la recopilación de direcciones de correo electrónico de los Miembros por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correos electrónicos no solicitados o la creación de marcos o enlaces no autorizados a la Plataforma;
usted acepta que los anuncios comerciales, enlaces de afiliados y otras formas de solicitación pueden ser eliminados de los perfiles de los Miembros sin previo aviso y pueden dar lugar a la terminación de los Servicios. Snooper emprenderá las acciones legales oportunas en caso de uso ilegal o no autorizado de la Plataforma.
usted reconoce y acepta que está prohibido cualquier uso automatizado de la Plataforma o de sus Servicios.
Utilizar los servicios como cliente
Como Cliente, la Plataforma le ofrece la oportunidad de:
contratar a Snooper para gestionar una campaña de Misiones que los Compradores pueden completar (la "Campaña"), incluyendo:
designar el número de Misiones que debe cubrir la Campaña; y
seleccionar los puntos de control específicos que el comprador debe completar como parte de la campaña
pagar a Snooper una tarifa acordada por la Campaña (la "Tarifa de Campaña"), que quedará en poder de Snooper y se distribuirá a los Shoppers como pago del Cliente por completar la Misión (la "Tarifa de Misión").
Usted reconoce y acepta que la Cuota de Campaña debe transferirse íntegramente a Snooper antes de que la Misión aparezca en la Plataforma, a menos que Snooper acepte prestarle los servicios a crédito.
Comisión y política de reembolso
Usted reconoce que Snooper le ayuda a publicar las Misiones que componen la Campaña, a ponerle en contacto con los Compradores y a contratar a un Comprador para que complete la Misión. Al ofrecerle los Servicios a través de Snooper , usted acepta que:
deberá transferir la totalidad de la Cuota de Campaña a Snooper antes de publicar las Misiones en la Plataforma, a menos que Snooper acepte prestarle los servicios a crédito.
Snooper retendrá la totalidad de la Cuota de Campaña hasta que un Comprador haya completado los puntos de comprobación pertinentes, momento en el que se abonará la Cuota de Misión al Comprador menos un porcentaje de comisión, pagadero por usted a Snooper en concepto de comisión por la prestación de los Servicios (la "Cuota de Comisión");
El porcentaje restante de la Comisión de Misión (el "Pago del Comprador") será retenido en nombre del Comprador por Snooper hasta el momento en que decida retirarlo, momento en el que el Pago del Comprador será transferido al Comprador menos los gastos de servicios bancarios comerciales en los que haya incurrido Snooper al efectuar la transferencia.
Usted reconoce y acepta que Snooper sólo facilita las presentaciones entre el Cliente y el Comprador y no es responsable, en ningún caso, de las acciones de los Compradores una vez contratados. Asimismo, reconoce y acepta que Snooper tiene derecho a percibir la Comisión independientemente de si el Shopper completa la Misión de forma satisfactoria o no, una vez contratado por el Cliente.
Si, por cualquier motivo, no está satisfecho con los Servicios o cree que puede tener derecho a un reembolso con respecto a la Cuota de Comisión pagada por usted, póngase en contacto con Snooper enviando un correo electrónico a info@snooper-app.com indicando por qué cree que tiene derecho a un reembolso de la Cuota de Suscripción para que podamos determinar si debe producirse el mismo. Cualquier reembolso que se conceda será a discreción absoluta de Snooper.
Utilizar los servicios a crédito
Snooper podrá, a su entera discreción, acordar prestarle los servicios a crédito, con el pago de la Cuota de Campaña dentro de un plazo acordado, cuando este acuerdo se refleje en la Orden de Compra o conste de otro modo por escrito a satisfacción de Snooper (el "Acuerdo de Crédito").
Para evitar cualquier duda, cuando se le proporcione un Acuerdo de Crédito, usted garantiza que pagará la Cuota de Campaña en línea con el plazo establecido en la Orden de Compra y, en caso de no hacerlo, será inmediatamente responsable de una penalización por el importe de la Cuota de Campaña completa.
Esta cláusula 7 actuará como un impedimento para cualquier defensa de Snooper que aplique la multa coercitiva mencionada en la cláusula 7.2 anterior.
Compromiso del comprador
Usted reconoce y acepta que, al contratar a un Shopper para realizar una Misión, el Shopper será contratado como Contratista Independiente.
Derechos de autor y propiedad intelectual
La Plataforma, los Servicios y todos los productos relacionados de Snooper están sujetos a derechos de autor. El material de la Plataforma está protegido por derechos de autor en virtud de la legislación de Australia y de tratados internacionales. A menos que se indique lo contrario, todos los derechos (incluidos los derechos de autor) sobre el contenido y la compilación de la Plataforma (incluidos, entre otros, texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes de vídeo, clips de audio, Plataforma, código, secuencias de comandos, rastreadores, soluciones, informes, propuestas comerciales, elementos de diseño y características interactivas) (el "Contenido") son propiedad o están bajo el control a estos efectos, y están reservados por Snooper o sus colaboradores.
Todas las marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales son propiedad, están registradas y/o autorizadas por Snooper, que le concede una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías e irrevocable mientras sea miembro:
descargar la Plataforma en un dispositivo a través de un navegador web;
utilizar la Plataforma de conformidad con las Condiciones;
imprimir páginas de la Plataforma para su uso personal y no comercial.
Snooper no le otorga ningún otro derecho en relación con la Plataforma o el material de la Plataforma. Todos los demás derechos están expresamente reservados por Snooper.
Snooper conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre la Plataforma y todos los contenidos relacionados. Nada de lo que usted haga en o en relación con la Plataforma transferirá ningún:
nombre comercial, nombre de empresa, nombre de dominio, marca, diseño industrial, patente, diseño registrado o derechos de autor, o
un derecho a utilizar o explotar un nombre comercial, un nombre de empresa, un nombre de dominio, una marca o un diseño industrial, o
una cosa, sistema o proceso que sea objeto de una patente, diseño registrado o derecho de autor (o una adaptación o modificación de dicha cosa, sistema o proceso), a usted.
Sin el permiso previo por escrito de Snooper y el permiso de cualquier otro titular de derechos pertinente, usted no puede: difundir, volver a publicar, subir a un tercero, transmitir, publicar, distribuir, mostrar o reproducir en público, adaptar o cambiar de ninguna manera el Contenido o el contenido de terceros para ningún propósito. Esta prohibición no se extiende a los materiales de la Plataforma que estén disponibles gratuitamente para su reutilización o sean de dominio público.
Si usted difunde, publica, carga, transmite, publica o distribuye cualquier contenido en la Plataforma ("Su Contenido"), entonces usted concede a Snooper una licencia no exclusiva, transferible, perpetua, libre de regalías, irrevocable y mundial para difundir, volver a publicar, subir a un tercero, transmitir, publicar, distribuir, mostrar o reproducir en público, adaptar o cambiar Su Contenido.
En ausencia de una contranotificación por escrito, usted concede a Snooper el derecho a citar a su empresa como referente y a utilizar el nombre y el logotipo de su empresa con fines comerciales y promocionales en su plataforma, sitio web (www.snooper-app.com), durante eventos, ferias y conferencias.
Descargo de responsabilidad general
Nada de lo dispuesto en las Condiciones limita o excluye ninguna garantía, declaración o condición implícita o impuesta por ley, incluida la Ley Australiana del Consumidor (o cualquier responsabilidad en virtud de la misma) que por ley no pueda ser limitada o excluida.
Sin perjuicio de lo dispuesto en la presente cláusula 9, y en la medida en que la ley lo permita:
quedan excluidos todos los términos, garantías, declaraciones o condiciones que no estén expresamente indicados en las Condiciones; y
Snooper no seremos responsables de ninguna pérdida o daño especial, indirecto o consecuente (a menos que dicha pérdida o daño sea razonablemente previsible como resultado de nuestro incumplimiento de una Garantía del Consumidor aplicable), pérdida de beneficios u oportunidades, o daño a la buena voluntad que surja de o en relación con los Servicios o estos Términos (incluyendo como resultado de no poder utilizar los Servicios o el suministro tardío de los Servicios), ya sea en derecho consuetudinario, bajo contrato, agravio (incluyendo negligencia), en equidad, de conformidad con la ley o de otra manera.
El uso de la Plataforma y de los Servicios corre por su cuenta y riesgo. Todo lo relacionado con la Plataforma y los Servicios se le proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantía ni condición de ningún tipo. Ninguno de los afiliados, directores, funcionarios, empleados, agentes, colaboradores, proveedores de contenidos de terceros o licenciantes de Snooper hace ninguna representación o garantía expresa o implícita sobre su Contenido o cualquier producto o Servicio (incluyendo los productos o servicios de Snooper) a los que se hace referencia en la Plataforma. Esto incluye (pero no se limita a) la pérdida o daño que pueda sufrir como resultado de cualquiera de los siguientes:
fallos de funcionamiento, errores, omisiones, interrupciones, supresiones, defectos, imposibilidad de corregir defectos, retrasos en el funcionamiento o la transmisión, virus informáticos u otros componentes dañinos, pérdida de datos, fallos en las líneas de comunicación, conducta ilícita de terceros, o robo, destrucción, alteración o acceso no autorizado a los registros;
la exactitud, idoneidad o actualidad de cualquier información de la Plataforma, el Servicio o cualquiera de sus productos relacionados con el Contenido (incluido el material de terceros y los anuncios de la Plataforma);
los costes en los que incurra como resultado del uso de la Plataforma, los Servicios o cualquiera de los productos de Snooper;
el Contenido o el funcionamiento con respecto a los enlaces que se proporcionan para su comodidad;
cualquier fallo a la hora de completar una transacción, o cualquier pérdida derivada del comercio electrónico realizado en la Plataforma; o
cualquier conducta difamatoria, amenazadora, ofensiva o ilícita de terceros o la publicación de cualquier material relacionado con dicha conducta o que la constituya.
Limitación de responsabilidad
Snooperen relación con los Servicios o estas Condiciones, cualquiera que sea su origen, ya sea contractual, extracontractual (incluida la negligencia), de equidad, estatutaria o de otro tipo, no excederá del coste de volver a suministrarle los Servicios.
Usted entiende y acepta expresamente que Snooper, sus filiales, empleados, agentes, colaboradores, proveedores de contenidos de terceros y licenciantes no serán responsables ante usted por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar en el que pueda incurrir, independientemente de la causa y bajo cualquier teoría de responsabilidad. Esto incluye, pero no se limita a, cualquier pérdida de beneficios (ya sea directa o indirecta), cualquier pérdida de fondo de comercio o reputación comercial y cualquier otra pérdida intangible.
Snooper no se hace responsable en modo alguno de ningún contenido publicado en la Plataforma o relacionado con los Servicios, ya sea publicado por Snooper o por Shoppers o cualquier otro tercero.
Snooper no controla ni es responsable de los comportamientos y acciones de sus miembros, sus comentarios, publicaciones o información que carguen. Por consiguiente, Snooper no se hace responsable de los contenidos o acciones ofensivos, inapropiados, obscenos o ilegales que el usuario pueda encontrar en la Plataforma o en relación con el uso que haga de los Servicios.
Rescisión del contrato
Las Condiciones seguirán siendo de aplicación hasta la Fecha de finalización de la campaña establecida en cualquier orden de compra (si procede) o cuando usted o Snooper las rescindan según se indica a continuación.
Si desea rescindir las Condiciones, puede hacerlo de la siguiente manera:
notificándolo a Snooper en cualquier momento; y
cerrar sus cuentas para todos los servicios que utilice, cuando Snooper haya puesto esta opción a su disposición.
Su notificación debe enviarse, por escrito, a Snooper en info@snooper-app.com.
Tenga en cuenta que si rescinde las Condiciones antes de la finalización de la Campaña, Snooper retendrá la totalidad del importe de la Campaña. Usted acepta que esto es justo y razonable a la luz del perjuicio sufrido por Snooper por la rescisión anticipada de las Condiciones.
Snooper puede, en cualquier momento, rescindir las Condiciones con usted si:
ha incumplido alguna de las disposiciones de las Condiciones o tiene intención de incumplir alguna de ellas;
Snooper está obligado a hacerlo por ley;
el socio, si lo hubiera, con el que Snooper le ofrecía los Servicios ha puesto fin a su relación con Snooper o ha dejado de ofrecerle los Servicios;
Snooper está en transición para dejar de prestar los Servicios a los Miembros en el país en el que usted reside o desde el que utiliza el servicio; o
en opinión de Snooper, la prestación de los Servicios por parte de Snooper ya no es comercialmente viable.
Con sujeción a la legislación local aplicable, Snooper se reserva el derecho a interrumpir o cancelar su suscripción en cualquier momento y podrá suspender o denegar, a su entera discreción, su acceso a la totalidad o parte de la Plataforma o los Servicios sin previo aviso si incumple cualquier disposición de las Condiciones o cualquier ley aplicable o si su conducta repercute en el nombre o la reputación de Snoopero vulnera los derechos de terceros.
Cuando las Condiciones lleguen a su fin, todos los derechos legales, obligaciones y responsabilidades de los que usted y Snooper se hayan beneficiado, a los que hayan estado sujetos (o que se hayan devengado en el tiempo mientras las Condiciones hayan estado en vigor) o que se haya expresado que continuarán indefinidamente, no se verán afectados por este cese, y las disposiciones de esta cláusula continuarán aplicándose a tales derechos, obligaciones y responsabilidades indefinidamente.
Indemnización
Usted se compromete a indemnizar a Snooper, sus afiliados, empleados, agentes, colaboradores, proveedores de contenidos de terceros y otorgantes de licencias de y contra:
todas las acciones, pleitos, reclamaciones, demandas, responsabilidades, costes, gastos, pérdidas y daños (incluidos los honorarios de abogados sobre la base de una indemnización total) incurridos, sufridos o derivados de o en relación con su Contenido;
cualquier consecuencia directa o indirecta de que usted acceda, utilice o realice transacciones en la Plataforma o intente hacerlo; y/o
cualquier incumplimiento de las Condiciones.
Resolución de litigios
Obligatorio:
Si surge una disputa en relación con las Condiciones, cualquiera de las partes no podrá iniciar ningún procedimiento ante un Tribunal o Juzgado en relación con la disputa, a menos que se hayan cumplido las siguientes cláusulas (excepto cuando se trate de medidas cautelares urgentes).
Aviso:
Una parte de las Condiciones que alegue que ha surgido una disputa ("Disputa") en virtud de las Condiciones, debe notificar por escrito a la otra parte detallando la naturaleza de la disputa, el resultado deseado y la acción requerida para resolver la Disputa.
Resolución:
Una vez recibida dicha notificación ("Notificación") por la otra parte, las partes de las Condiciones ("Partes") deberán:
En un plazo de siete (7) días a partir de la Notificación, intentar de buena fe resolver el litigio rápidamente mediante negociación o cualquier otro medio que acuerden mutuamente;
Si por cualquier motivo, veintiún (21) días después de la fecha de la Notificación, el Conflicto no se ha resuelto, las Partes deberán acordar la selección de un mediador o solicitar que el Presidente del Colegio de Abogados de Nueva Gales del Sur o la persona que éste designe nombre un mediador apropiado;
Las partes son igualmente responsables de los honorarios y gastos razonables de un mediador y del coste del lugar de la mediación y, sin limitar lo anterior, se comprometen a pagar cualquier cantidad solicitada por el mediador como condición previa al inicio de la mediación. Cada una de las partes deberá pagar sus propios gastos relacionados con la mediación;
La mediación se celebrará en Sydney (Australia).
Confidencial
Todas las comunicaciones relativas a las negociaciones realizadas por las Partes derivadas de esta cláusula de resolución de litigios y relacionadas con la misma son confidenciales y, en la medida de lo posible, deben tratarse como negociaciones "sin perjuicio" a efectos de las leyes aplicables en materia de prueba.
Terminación de la mediación:
Si han transcurrido treinta (30) días desde el inicio de la mediación del litigio y éste no se ha resuelto, cualquiera de las Partes podrá solicitar al mediador que ponga fin a la mediación, y el mediador deberá hacerlo.
Lugar y jurisdicción
Los Servicios ofrecidos por Snooper están destinados a ser vistos por residentes en Australia y Nueva Zelanda. En el caso de cualquier disputa que surja de o en relación con la Plataforma, usted acepta que el lugar exclusivo para resolver cualquier disputa será en los tribunales de Nueva Gales del Sur, Australia.
GST
Salvo que se indique lo contrario, todos los importes, incluidos los gastos de bolsillo, expresados y descritos en estas Condiciones o en relación con ellas, se indican en dólares australianos (AUD) y no incluyen el impuesto sobre bienes y servicios (GST). El GST sólo es aplicable a los abonados situados en Australia y Nueva Zelanda.
Derecho aplicable
Este acuerdo se rige por las leyes de Nueva Gales del Sur, Australia. Cualquier disputa, controversia, procedimiento o reclamación de cualquier naturaleza que surja de o esté relacionada de algún modo con este acuerdo y los derechos creados por el mismo se regirán, interpretarán e interpretarán por, bajo y de conformidad con las leyes de Nueva Gales del Sur, Australia, sin referencia a los principios de conflicto de leyes, sin perjuicio de las normas imperativas. No se cuestiona la validez de esta cláusula de derecho aplicable. El presente acuerdo será vinculante en beneficio de las partes y de sus sucesores y cesionarios.
Asesoramiento jurídico independiente
Ambas partes confirman y declaran que las disposiciones de este acuerdo son justas y razonables y ambas partes habiendo tenido la oportunidad de obtener asesoramiento legal independiente y declaran que los Términos no son contrarios al orden público por motivos de desigualdad o poder de negociación o motivos generales de restricción del comercio.
Indemnización por despido
Si alguna parte de estas Condiciones es declarada nula o inaplicable por un Tribunal de jurisdicción competente, dicha parte será eliminada y el resto de las Condiciones permanecerán en vigor.
Descargar el artículo sobre Hard Seltzer publicado en National Liquor News
